星期三, 3月 09, 2011
Starbucks 新商標
新logo 雖劣評如潮 星巴克深謀遠慮
好多中環人都用一杯「星記」咖啡開始新的一天,不過噚日朝早大家都感覺怪怪地,因為全球星巴克噚日起換新商標,美人魚圖案保留,但「Starbucks Coffee」字眼消失,底色亦由黑轉綠。
二十年商標一夜變身,啡友反應麻麻,facebook劣評如潮,有人認為新商標唔夠典雅,又話無咗Starbucks字樣,感覺似冒牌貨,更有人發起聯署,要求星巴克「還我舊LOGO」,否則以後轉去幫襯「P記」喎。
凌通請教過理工大學亞洲品牌管理中心陸定光教授,佢話啡友的反應可以理解,因為支持者會對品牌投放感情,一旦商標轉換,粉絲感情受損,加上懷舊心態,自然認為「新不如舊」。
陸定光話,星巴克成功非僥幸,每一步都有盤算,甚至成為商學院案例,今次變身亦大有玄機。據佢分析,星記此舉瞄準兩大市場,第一個是咖啡之外的飲品和食物,例如雪糕、啤酒甚至紅酒。
佢解釋,星記從來唔係賣啡,而係賣一種lifestyle、一個公共場所,既然係咁,自然食得唔好嘥,喺有限店面盡量多賣多賺,抹去商標上的「Coffee」,就係為此鋪路。
第二個市場,就係我地偉大的祖國,因為原有商標上的字是英文,大大個英文招牌掛在長城、故宮、西湖等旅遊勝地,難免格格不入。另外,中國的山寨創意驚人,很多店家自製「上海星巴克」、「山西星巴克」等商標魚目混珠,正牌星記都奈佢唔何,今次索性只用美人魚圖案,畀人抄都易告得入。
換新裝之外,星記噚日亦慶祝40周年,並宣布下月起在中國銷售即沖咖啡粉,實行上下通殺。大摩睇好星記新路線,上調評級至增持,目標價達40美元新高,溢價20%。
如果股價報捷,中環的星之子、星之女會否覺得條魚愈來愈順眼?不如隊多杯Latte,再考慮入兩手星記股票啦。
轉載:信報 2011年3月9日
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